Termo de Serviço
1. Introdução
A Agência MCW, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o número 23.990.628/0001-87, presta serviços de marketing digital, hospedagem e automação. O presente Termo de Serviço estabelece os termos e condições gerais para a utilização dos serviços oferecidos pela Agência MCW.
2. Segurança Cibernética
A Agência MCW emprega medidas de segurança razoáveis para proteger os dados dos seus clientes. No entanto, o cliente é responsável por manter a confidencialidade de suas senhas e informações de acesso, cautela no recebimento de envios e atualização constantes de sistemas, sites e gerenciadores de conteúdos como WordPress, Joomla, Magento, Opencart entre outros CMS.
3. Senhas
O cliente é responsável por criar senhas fortes e únicas para acessar os serviços da Agência MCW. É expressamente proibido compartilhar senhas com terceiros e/ou criação de senhas fáceis.
4. Hospedagem
A Agência MCW não permite a hospedagem de sites com conteúdo pornográfico, incluindo material adulto e infantil; além de sites que roupam informações, A hospedagem de sites que violem leis e regulamentos será imediatamente suspensa sem aviso prévio.
5. Pagamento de Serviços
Os boletos de pagamento dos serviços serão gerados com 10 dias de antecedência do vencimento. O não pagamento do boleto até o 5º dia após o vencimento resultará na suspensão automática dos serviços.
6. Email Marketing
É expressamente proibida a utilização da plataforma de email marketing para o envio de emails coletados da internet sem a devida permissão dos seus titulares. A Agência MCW não se responsabiliza pelo uso indevido da plataforma.
7. Envio de Emails Corporativos
O envio de emails corporativos é limitado a 100 emails por hora. O envio em massa de emails pode ser considerado prática de SPAM e resultará temporariamente o bloqueio do envio.
8. Plataforma de Disparo de WhatsApp
O envio de mensagens via WhatsApp para números sem a devida permissão é considerado prática invasiva e crime. A Agência MCW não se responsabiliza pelo uso indevido da plataforma.
9. Alterações no Termo de Serviço
A Agência MCW se reserva o direito de alterar este Termo de Serviço a qualquer momento. As alterações serão comunicadas aos clientes por meio dos canais de comunicação utilizados pela Agência MCW.
10. Lei Aplicável e Foro
Este Termo de Serviço será regido e interpretado de acordo com a legislação brasileira. Qualquer disputa será submetida ao foro da Comarca de Nova Iguaçu – Rio de janeiro.
11. Aceitação
Ao utilizar os serviços da Agência MCW, o cliente declara ter lido, compreendido e aceito todos os termos e condições deste Termo de Serviço.